Notre société est créée depuis 2003 !
Réparation Rapide et Soignée
Garantie sur nos réparations
Parking Facile et gratuit devant le Centre de réparation de Toulouse
Téléphone de prêt durant l'intervention

Qui sommes nous ?

iCox.fr est une service de réparation d'iPhone, iPad, iPod Touch, Samsung Galaxy et Note de la société E-VALORIS.

SARL immatriculée au RCS TOULOUSE, FRANCE depuis le 03/09/2003, gage de professionnalisme et de qualité de service.

Comment faire réparer mon appareil ?

C'est facile, il suffit de déposez votre appareil à notre atelier de Toulouse, sans RDV

Connaissez-vous bien les produits Apple et Samsung ?
Oui ! notre centre de réparation à Toulouse s'est spécialisé sur ces deux marques, nous connaissons et aimons les produits Apple et Samsung.
Certains appareils pourraient même être réparés les yeux fermés ;-)

Nous éprouvons toujours un plaisir intact à chaque fois que nos clients repartent satisfaits !

Les données de mon appareil sont-elles préservées ?

Nous ne touchons pas aux données.
Toutefois, vous devez sauvegarder vos données avant de faire réparer votre appareil.

Quel sera le délai de réparation ?

En règle générale, la réparation est faite sous 2 heures.

Nos techniciens ont une excellente connaissance des appareils.

Par exemple, il nous faut moins de 30 minutes pour remplacer un écran/vitre cassé d'un iPhone.

Vos réparations sont-elles garanties ?

Oui, notre garantie couvre la pièce remplacée et la main d’œuvre.

Pourquoi faire réparer chez iCox ?

C'est facile ! Nous sommes :

- Professionnels
- Efficaces
- Sérieux
- Rapides
- et Sympatiques :-)

Pour toutes informations : contactez nous au 06.66.41.86.83

Pour vous aider, voici les pannes que nous rencontrons souvent et nos conseils :


>> J'ai fait tombé mon iPhone !
1) La vitre tactile est cassée, mais tout fonctionne
Passez au magasin, nous allons remplacer la vitre tactile.

2) L'iPhone ne démarre plus
Les causes les plus probables sont un bris d'écran LCD ou une connectique qui s'est débranchée sur la carte mère.
Passez au magasin, nous allons vérifier.
Dans les deux cas, cela est réparable.

3) Tout fonctionne, mais j'ai très peu de luminosité sur mon écran LCD
Dans 90% des cas, le problème vient de votre écran LCD, nous allons le vérifier et le remplacer.


>> Le bouton rond central Home de mon iPhone ne répond plus très bien,
il faut appuyer fortement ou plusieurs fois pour que ça fonctionne...
1) Essayez de le calibrer
Ouvrez Safari.
Maintenez le bouton Power jusqu'à l'apparition du message "éteindre" votre appareil.
Maintenez le bouton Home jusqu'à revenir à l'écran d'accueil.
Le bouton Home de votre appareil devrait être plus réactif.

2) Si la calibrage ci dessus ne fonctionne pas, votre problème est une panne matérielle.
Il faut remplacer une nappe sous le bouton Home.



>> Mon iPhone ne charge plus.
C'est un problème de batterie ou de connecteur de charge
Nous allons rechercher la panne et remplacer la pièce défectueuse.
Sachez que dans de rares cas, il peut s'agir d'un problème de carte mère.


>> Ma batterie se décharge rapidement ou l’iPhone s’éteint tout d’un coup alors que la batterie était encore pleine.
1) Désactivez le wifi, Bluetooth, les alertes Push et service de localisation. Redémarrez, testez

2) Sauvegarder votre iPhone sur iTunes et essayez de le restaurer.

Si aucune des deux solutions ci-dessus ne fonctionne, remplacer la batterie.
Sachez que dans de rares cas, il peut s'agir d'un problème de carte mère.


>> Quelques conseils pour optimiser la batterie de l’iPhone
N’utilisez pas votre téléphone durant la charge, cela provoque un échauffement de la batterie pouvant l’endommager.
Réglez le temps du verrouillage automatique de l’iPhone pour qu’il ne dépasse pas 1 minute.
Allez sur Réglages > Général > Verouillage Auto.
Pensez à fermer les applications qui tournent en fond dans la barre du multitâche.
Activez le wifi, Bluetooth, les alertes Push et service de localisation que lorsque c’est utile.


>> Mon iPhone ne démarre plus, sans raison particulière
Maintenez le bouton Power et Home en même temps durant 10 secondes.
Relâchez
Essayez de rallumer l'iPhone ou mettez-le en charge.
Dans de nombreux cas, il devrait redémarrer.
Sinon, cela peut être un problème de batterie ou de connecteur de charge
Nous allons rechercher la panne et remplacer la pièce défectueuse.
Sachez que dans de rares cas, il peut s'agir d'un problème de carte mère.


>> Avec quel produit puis-je nettoyer l’écran de mon iPhone ?
Nous utilisons des lingettes nettoyantes pour lunettes, vendues dans de nombreux commerces ou chez votre opticien.
Ces lingettes ne rayent pas l’écran et ne laisse pas de traces.
Conditionnées en sachets individuels, facilement transportables.


>> Le bouton Power pour allumer ou éteindre mon iPhone ne répond plus très bien, il faut appuyer fortement ou plusieurs fois pour que ça fonctionne...
C’est un défaut matériel assez fréquent. Il faut remplacer une connectique sous le bouton Power.
Cette réparation se fait en moins de deux heures dans notre atelier.


>> Ma prise jack ne fonctionne plus ou j’ai coincé quelque chose à l’intérieur.
Compte tenu de l’étroitesse de la prise du casque (jack), il est très difficile d’en extraire un élément coincé.
Il faut souvent le remplacer.


>> Mon appareil photo Avant ou Arrière ne fonctionne plus.
1) Sauvegarder votre iPhone sur iTunes et essayez de le restaurer.

2) Essayez d’installer une app comme “Camera Plus” depuis l’Apple store

Si aucune des deux solutions ci-dessus ne fonctionne, vous avez un problème matériel, il faudra faire remplacer l’appareil photo.


>> Je ne capte plus de wifi
1) Sauvegarder votre iPhone sur iTunes et réinitialisez les réglages réseau.
Allez sur Réglages > Général, puis sur Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.

2) Sauvegarder votre iPhone sur iTunes et essayez de faire une restauration.

Si aucune des deux solutions ci-dessus ne fonctionne, vous avez un problème matériel, il faudra faire vérifier/remplacer l’antenne wifi.


>> Ma vitre tactile ne répond pas ou plus (totalement ou à certaine zone seulement)
Redémarrez votre iPhone.
Si ca ne fonctionne pas, vous avez un problème matériel, faites vérifier les connectiques et remplacer la vitre tactile si nécessaire.


>> Recommandez vous le jailbreak ?
Non


>> Savez vous comment débloquer mon iPhone ?
Oui, la seule méthode viable et définitive est de contacter votre opérateur qui le débloquera avec Apple.
Cette procédure est gratuite dès que vous possédez votre iPhone depuis plus de 3 mois.
La plupart des opérateurs proposent ce service de désimlockage depuis leur site internet.
Connectez-vous à votre compte client.
Vous trouverez une section “débloquage ou désimlockage”, suivez les indications.

Nous déconseillons le désimlockage par jailbreak, ce n’est pas une solution pérenne.
A chaque mise à jour IOS d’Apple, le téléphone se rebloquera !


>> Comment et où se passent vos réparations ?
Nous avons une très bonne expérience des appareils électroniques car nous les réparons depuis 2003.
(ordinateurs, disques durs, smartphones, tablettes, lecteurs mp3...)

Réparation Galaxy S20, S10, Samsung Note 20, 10, A51, A50 à Toulouse

Réparation de téléphone Samsung à Toulouse
Galaxy S20, S10, S9, S8, S7 Edge, S6 Edge Plus,

Galaxy Note 20 Ultra, Note 10, Note 9, Note 8
Galaxy A80, A71, A70, A51, A50, A40, A20, A10

Galaxy J7, J5, J3

Conseil & Devis : 06.66.41.86.83

Notre centre de réparation pour Galaxy Note à Toulouse
peut réparer rapidement votre mobile avec des pièces officielles Samsung :

- Remplacement de vitre tactile cassée ou écran LCD,
- Ecran Noir, plus de rétroéclairage, icônes effacées, écran avec des taches...

Faire réparer le SAMSUNG GALAXY NOTE par des professionnels :

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